Pastarosiomis dienomis daugybė „AirPods Pro 3“ savininkų forumuose komentavo, kad pastebi... foninis triukšmas, panašus į statinį kai įjungtas triukšmo slopinimas ir aplinka tyli. Toks elgesys ypač pastebimas, kai ANC įjungtas, bet turinys nepaleidžiamasTai sukėlė diskusijas tarp tų, kurie jau naudoja šias ausines arba lygina jų našumą. „AirPods Pro 3“ ir konkurentai.
Aprašymai sutampa, kad skamba taip lietus, jūra arba baltas triukšmas kartais jis taip pat rodomas skaidrumo arba adaptyvaus garso režimuose. Kai kurie žmonės praneša, kad šnypštimas atsiranda pradėjus groti muzikai. Sumažėja arba išnykstaNors kiti teigia, kad jis vis dar veikia, nors ir mažesniu mastu. Oficialaus patvirtinimo kol kas nėra, bet Pakeitimai apdorojami konkrečiais atvejais ir, regis, nėra susijęs su naujausiu programinės įrangos atnaujinimu.
Kas vyksta ir kada tai bus pastebima?
Dažniausiai pasikartojantis modelis rodo nuolatinį šnypštimą, kuris tampa akivaizdus tyliuose kambariuoseypač su aktyvus triukšmo panaikinimas įjungtas ir be foninio garso. Kai kurie vartotojai jį girdi ir su Skaidrumas arba adaptyvus garsasJie netgi apibūdina mažus spragtelėjimus ar čirpimus einant ar judinant galvą, tarsi mikrofonai realiuoju laiku reguliuotų savo atsaką.
Kartais triukšmas labiau girdimas vienoje pusėje nei kitoje, pavyzdžiui, dešinioji ausinė Tai labiau paveikta. Blokuose, kuriuose šios problemos nėra, fondas turėtų būti praktiškai neįkainojamas tomis pačiomis sąlygomis. Ir nors garso atkūrimas gali jį užmaskuoti, keli žmonės teigia, kad jis vis tiek pastebimas, jei Jie klausosi mažu garsu.
Taip pat yra liudijimų iš tų, kurie, gavę garantinį pakeitimą, pastebėjo, kad vėl atsiranda triukšmasTai rodo, kad tai ne visada vienkartinis aparatinės įrangos defektas. Tačiau kiti gyvena su savo „AirPods Pro 3“ nepastebėdami nieko neįprasto, o tai rodo, kad problema Tai nėra plačiai paplitusi.
Tarp nukentėjusiųjų erzinimo lygis skiriasi: yra atvejų, kai girdimas tik lengvas murmėjimas, o kitais atvejais šnypštimas tampa gana garsus. įkyrus svarstyti pinigų grąžinimą. Kita vertus, yra ir tokių, kurie praneša apie visiškai patenkinamą patirtį, be jokių pasekmių. fono artefaktai.
Galimos priežastys: programinė įranga, aparatinė įranga arba abi
Be oficialaus pareiškimo, labiausiai tikėtinos hipotezės rodo sąveiką tarp mikrofonai, ausų sandarinimas ir algoritmai atšaukimo. Jei programinė įranga tam tikromis sąlygomis netinkamai susidoroja su foniniu triukšmu, tai gali būti neįmanoma. žemo intensyvumo šnypštimasGali būti, kad tarp partijų taip pat gali būti tam tikrų aparatinės įrangos skirtumų, kurie gali sustiprinti simptomus kai kuriuose konkrečiuose įrenginiuose.
Tai, kad kai kurie pakaitalai Neištrinti Visais atvejais ši problema sustiprina mintį, kad gali būti komponentas programinės įrangos žaidžiant. Net ir tokiu atveju prastas sandarumas, nešvarios grotelės arba netinkami paminkštinimai gali sukelti artefaktai su bet kuria ANC sistema, todėl geriausia pirmiausia atmesti fizines priežastis.
Ką galite išbandyti dabar
Kol „Apple“ patikslins taikymo sritį ir, jei reikia, išleis atnaujinimą, yra keletas veiksmų, kurie gali padėti diagnozuoti ir sušvelninti Problema. Jie negarantuoja galutinio sprendimo, tačiau pasirodė esą naudingi kai kuriems paveiktiems vartotojams.
- Atnaujinti „iOS“ / „iPadOS“ / „macOS“ ir „AirPods Pro 3“ programinė įranga; pasenusi programinė įranga gali pabloginti foninis triukšmas.
- Paleiskite tinkamumo testas ir išbandykite kitų dydžių įklotus; geresnis sandarumas sumažina įrenginiai su ANC.
- Švarus Išvalykite groteles ir mikrofonus (be skysčių) ir venkite uždengti išorinius mikrofonus skysčiais. kepurės ar rankos.
- Padaryti a grąžinimas „AirPods“ ausinių ir jas iš naujo suporuokite; kartais tai išsprendžia problemą nenormalus elgesys.
- Jei tai jums nepakeliama, laikinai išjunkite ANC arba skaidrumas kol bus rastas stabilus sprendimas.
Grąžinimas, remontas arba laukimas: galimybės Ispanijoje ir ES
Jei triukšmas gadina patirtį, verta tuo pasinaudoti grąžinimo parinktysPerkant iš „Apple“ ar internetinių parduotuvių, ES paprastai taikoma grąžinimo teisė. 14 dienos (Patikrinkite sąlygas ir nuostatas pas savo pardavėją). Ispanijoje nauji produktai taip pat turi trejų metų teisinė garantija Nuo 2022 m. tai leidžia jums prašyti remonto arba pakeitimo, jei defektas patvirtinamas.
Prieš kreipdamiesi į palaikymo tarnybą, įrašykite vaizdo arba garso įrašą ten, kur problema būtų aiškiai matoma. tylus šnypštimas su įjungta ANC; šie įrodymai padeda paspartinti diagnozę. Jei atvejų skaičius aiškiai kartojamas, pagrįstai prašyti pakeitimas arba atidaryti techninę bylą įvertinimui.
Tie, kurie nori palaukti, gali lažintis dėl galimo programinės įrangos atnaujinimas kuris reguliuoja mikrofono valdymą. Tuo tarpu naudokite standartinį režimą be ANC arba sureguliuokite pagalvėlių dydis Tai gali sumažinti trikdžius ramioje aplinkoje.
Ar tai paveikia visus? Ką sako vartotojai
Problema, regis, nėra plačiai paplitusi: daugelis žmonių naudoja „AirPods Pro 3“ be jokių problemų. simptomas...kartu su mažuma, kuri tyliai praneša apie šį murmėjimą. Tarp liudijimų yra ir tokių, kurie pasirinko gražinti Produktas ir kas tęsia veiklą be incidentų, todėl sunku įvertinti tikrąjį pasiekiamumą neturint oficialių duomenų.
Tiems, kurie suvokia triukšmą, žinojimas, kad tai nėra pavienis atvejis, padeda pateikti kontekstą ir pasirinkite geriausią kelią: išbandykite pakeitimus, skambinkite pagalbos skambučiu arba eikite į garantijaKiekvienas, kas nepastebi nieko neįprasto, gali toliau įprastai mėgautis ausinėmis, išsaugodamas programinę-aparatinę įrangą. atnaujinta.
Dėmesys sutelktas į kasdienę patirtį: tokio lygio ausinėse statinis fonas su ANC Įprastai naudojant, tai neturėtų atsirasti. Jei tai jus veikia, verta pasitikrinti. išbandykite aukščiau nurodytus veiksmus O jei padėtis nepagerės, pasinaudokite Ispanijoje ir ES galiojančiomis grąžinimo arba garantijos galimybėmis.
